Atención de QRS
El laboratorio cuenta con un procedimiento para la atención de las quejas, reclamos y solicitudes (QRS) de parte del cliente durante cualquier etapa del servicio, desde la solicitud de una cotización, hasta la entrega de su equipo y los informes o certificados correspondientes. Para darnos a conocer su QRS por favor escriba al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez recibida su QRS el laboratorio evaluará la validez de la misma y le responderá de fondo en un plazo máximo de 15 días calendario.